Última atualização:

Se você ver a seguinte mensagem de erro no seu log de conexão:

Thu Apr 21 14:17:46 2016 There are no TAP-Windows adapters on this system. You should be able to create a TAP-Windows adapter by going to Start -> All Programs -> TAP-Windows -> Utilities -> Add a new TAP-Windows virtual ethernet adapter.
Thu Apr 21 14:17:46 2016 Existing due to fatal error
Disconnected with error: vpn process terminated unexpectedlyou
Thu Apr 21 14:17:46 2016 There are no TAP-Win32 adapters installed on this system.

Resolva este problema atualizando para o app ExpressVPN mais recente para Windows, que possui o driver TAP mais recente da ExpressVPN.

Para atualizar o seu app ExpressVPN:

  1. Faça login na sua conta ExpressVPN.
  2. Clique no botão Download.
  3. Siga as instruções de configuração no app.

Você também pode consultar as instruções passo a passo para o app ExpressVPN para Windows.

Precisa de ajuda? Entre em contato com a equipe de Suporte ExpressVPN para assistência imediata.

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