Cosa fare dopo un attacco hacker sui social media

La tua foto profilo ora raffigura una scimmia crypto. La tua biografia dice che stai regalando iPhone gratuiti. Tua madre ti ha appena contattato per chiederti se hai davvero guadagnato 8.500 € con il dropshipping. La cattiva notizia è che sei stato vittima di un attacco hacker. La buona notizia è che puoi risolvere la situazione.

Segnali che indicano che il tuo account sui social media è stato compromesso

Nella situazione appena descritta, i segni di un attacco hacker sono praticamente impossibili da ignorare. In altri casi, tuttavia, possono essere più subdoli, come un amico che ti chiede di uno strano messaggio che non ricordi di aver inviato.

Riconoscere tempestivamente questi segnali d’allarme ti può aiutare ad agire rapidamente e a ridurre al minimo i potenziali danni:

• Post o messaggi inaspettati: se il tuo account sta condividendo contenuti che non hai creato, che si tratti di link spam, messaggi insoliti o post sconosciuti, è un forte segnale che qualcun altro ha accesso al tuo account.
• Avvisi di accesso da luoghi sconosciuti: ricevi notifiche di accessi da luoghi in cui non sei mai stato? Ciò potrebbe significare che qualcuno ha violato il tuo account.
• Segnalazioni da parte di amici di attività sospette: quando amici o follower segnalano messaggi o post insoliti dal tuo account, prendili sul serio. I criminali informatici spesso utilizzano account compromessi per diffondere contenuti dannosi.
• Modifiche ai dettagli dell’account: hai notato modifiche al tuo indirizzo e-mail, numero di telefono o informazioni del profilo che non hai effettuato? Le modifiche non autorizzate sono un chiaro segno di violazione.
• Nuove app o autorizzazioni: hai notato applicazioni sconosciute collegate al tuo account o nuove autorizzazioni concesse? È possibile che soggetti malintenzionati abbiano collegato applicazioni di terze parti per mantenere l'accesso.
• Prestazioni del dispositivo lente: un improvviso rallentamento delle prestazioni del tuo dispositivo può indicare la presenza di malware in esecuzione in background, possibilmente collegato a un account compromesso.
• Attività dell’account insolita: controlla i registri delle attività del tuo account. Se noti azioni o accessi non riconosciuti, è opportuno approfondire la questione.

Essere vigili ti può aiutare a individuare tempestivamente eventuali accessi non autorizzati. Se noti uno di questi segnali, è fondamentale intraprendere immediatamente delle azioni per proteggere il proprio account.

Misure immediate da adottare in caso di violazione del tuo account

Scoprire che il tuo account sui social media è stato violato può essere preoccupante, ma agire rapidamente può limitare i danni, proteggere le tue informazioni e aiutarti a recuperare l'accesso.

Se puoi ancora effettuare l'accesso, inizia da lì. Se l'accesso è bloccato, esistono comunque alcune misure che puoi adottare per riprendere il controllo.

Se puoi ancora accedere al tuo account

• Cambia la tua password immediatamente: creane una forte, completamente nuova ed evita di riutilizzare quella di un altro sito. Se hai utilizzato la stessa password altrove, modificala anche lì.
• Disconnettiti da tutti i dispositivi: la maggior parte delle piattaforme di social media ti consente di visualizzare e gestire i dispositivi su cui hai effettuato l'accesso al tuo account. Utilizza questa funzione per disconnetterti da tutti i dispositivi. Ciò interrompe qualsiasi sessione indesiderata e garantisce che nessun altro rimanga connesso al tuo account dopo la violazione.
• Controlla le impostazioni del tuo account: verifica se sono state apportate modifiche al tuo indirizzo e-mail, al numero di telefono o alle opzioni di recupero. Qualora qualcosa fosse stato aggiornato e non sei stato tu, sistemalo immediatamente.
• Avverti i tuoi contatti: se dal tuo account è stato inviato qualcosa di sospetto, avvisa i tuoi amici o follower in modo che non cadano nella trappola.

Se non riesci più ad accedere al tuo account

Non riuscire più ad accedere al proprio account sui social media può essere preoccupante. Ecco come puoi procedere per riottenere l'accesso:

• Inizia con la procedura di recupero dell’account della piattaforma: la maggior parte delle piattaforme di social media dispone di un'opzione "Password dimenticata” o "Hai bisogno di aiuto?” nella pagina di accesso. Utilizza questa funzione per avviare la procedura di recupero dell'account.
• Controlla la tua email per i link di recupero: cerca le email di recupero inviate dalla piattaforma (ricordati di controllare anche la cartella dello spam). Spesso contengono un link o un codice per reimpostare la password. Una volta riottenuto l'accesso, segui i passaggi sopra indicati per proteggere il tuo account.
• Se i tentativi di recupero non hanno esito positivo, segnala il problema: contatta il team di assistenza della piattaforma e fornisci tutti i dettagli che possono aiutare a verificare la tua identità.

Misure di sicurezza a lungo termine per proteggere i tuoi account social media

Il recupero del tuo account è solo l'inizio. Queste semplici abitudini possono aiutarti a proteggerlo in futuro.

Usa password complesse e uniche (e aggiornale regolarmente)

L'utilizzo della stessa password per più account facilita il compito agli hacker. Scegli password lunghe e uniche, con una combinazione di caratteri, evitando quelle facilmente intuibili. Un gestore di password, come quello incluso in ogni abbonamento ExpressVPN, ti aiuta a tenerne traccia e semplifica notevolmente gli aggiornamenti.

Presta attenzione ai tentativi di phishing e alle truffe

Non tutte le minacce sembrano sospette. Gli autori di attacchi informatici spesso si spacciano per amici, marchi o team di assistenza per indurti a cliccare su link sospetti. Se qualcosa sembra strano, non agire precipitosamente ma ricontrolla prima di cliccare o condividere qualsiasi cosa.

Rafforza le tue impostazioni sulla privacy

I tuoi account social potrebbero rivelare più di quanto pensi. Dedica qualche minuto a verificare chi può visualizzare i tuoi post, taggarti o cercarti. Impostazioni più rigorose limitano la quantità di informazioni disponibili e chi può utilizzarle a tuo svantaggio.

Abilita l’autenticazione a due fattori (2FA) su tutte le piattaforme

La 2FA aggiunge un ulteriore passaggio al momento dell'accesso, e questo passaggio può impedire a qualcuno di procedere. La maggior parte delle piattaforme la offre e, una volta attivata, contribuisce notevolmente a mantenere sicuro il tuo account.

Controlla regolarmente il tuo account per individuare eventuali attività sospette

Presta attenzione a qualsiasi cosa insolita, come post sospetti, avvisi di accesso o modifiche che non hai effettuato. Prima lo individui, più facile sarà risolverlo. Un rapido controllo di tanto in tanto può essere di grande aiuto.

Per proteggere ulteriormente i propri account e la propria attività online, prendi in considerazione l'utilizzo di una VPN. Una VPN affidabile come ExpressVPN può contribuire a proteggere i tuoi dati, specialmente quando utilizzi una rete Wi-Fi pubblica o reti non protette.