Questa guida ti mostrerà come risolvere l’errore 1721 di Windows Installer quando cerchi di installare l’app ExpressVPN:
Errore 1721. C'è un problema con questo pacchetto di installazione di Windows. Non è stato possibile eseguire un programma necessario per completare l'installazione. Contatta il personale di supporto o il fornitore del pacchetto. Azione: Disinstalla 3x, percorso: C:\Programmi (x86)\ExpressVPN\Uninstall.exe, comando: /S“_?=C:\Programmi (x86)\ExpressVPN\”"
Se incontri questo errore, non sarai in grado di installare l’app di ExpressVPN.
Per risolvere il problema:
- Scarica e apri lo strumento per la risoluzione dei problemi di installazione e disinstallazione di Microsoft.
- Fai clic su Disinstallazione.
- Fai clic su ExpressVPN > Avanti.
- Fai clic su Sì, prova a disinstallare.
- Attendi che l’app ExpressVPN venga disinstallata. Una volta completato il processo, verrà visualizzato un messaggio con la dicitura “corretto”. Fai clic su Chiudi.
- Vai su Impostazioni > App. Controlla se ExpressVPN è ancora presente nell’elenco delle tue App. Se sì, selezionalo e fai clic su Disinstalla.
L’app ExpressVPN è ora disinstallata dal tuo dispositivo. Scarica e installa normalmente l’app di ExpressVPN per Windows.
Hai bisogno di aiuto? Contatta il team di supporto ExpressVPN per ricevere assistenza immediata.