ExpressVPNメールアドレスの変更・取得方法

このガイドでは、ExpressVPNアカウントのメールアドレスを変更する方法と取得する方法の両方をご紹介します。登録メールアドレスの変更は、ExpressVPNアプリではなくExpressVPNのウェブサイト上でのみ可能です。

メールアドレスの変更方法

ExpressVPNアカウントを購入した際、アカウントへのアクセスに使用されるメールアドレスが登録されています（iOSユーザーの場合はApp Store経由でExpressVPNアカウントを購入できます）。

登録したExpressVPNアカウントのメールアドレスを変更する方法：

1. ExpressVPNアカウントにサインインします
2. メールアドレスとパスワードを選択します
   • WindowsやmacなどのデスクトップPCをお使いの場合には、ページの左側に「メールアドレスとパスワード」があります。
   • スマホをお使いの場合には、をタップして、スクロールダウンして「メールアドレスとパスワード」を探します。
3. メールアドレスの下にある更新を選択します。
   
4. 以下のフィールドに記入してください。
   • • 新しいメールアドレス
     • 新しいメールアドレスの再入力
     • パスワード

   フィールドに入力したら、「認証コードを送信する」を押します。6桁の認証コードが新しいメールアドレスに送信されます。メールのタイトルは「Request to update ExpressVPN email address（ExpressVPNメールアドレスの更新リクエスト）」です。

5. 6桁の認証コードを入力し、「変更する」ボタンを押します。
   
6. 成功すると、「メールが更新されました！」というメッセージが表示されます。
   

ヘルプが必要ですか？ExpressVPNサポートチームに問い合わせを行い、迅速なサポートを受けましょう。

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メールアドレスの取得方法

ExpressVPNアカウントに関連付けられたメールアドレスをお忘れの場合、またはメールアドレスを変更したい場合は、ExpressVPNサポートチームまでご連絡いただき、メールアドレスの確認、またはメール変更リクエストを行ってください。

ExpressVPNサポートチームに連絡する前に、ユーザー照会のためにアカウント情報と支払い明細をご用意ください。

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