2024年12月12日、07:31 GMT / 15:31 GMT+8時点の更新情報
中国で接続に問題がある場合は、以下のトラブルシューティング手順に従って接続を回復するか、サポートチームに連絡してください。
中国での接続に関する問題解決方法
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1. 最新バージョンのExpressVPNアプリを使用する
2. ExpressVPNアプリのプロトコルを自動に設定する
3. アプリの接続リクエスト完了を待つ
4. 以下のロケーションへの接続を試す
5. このページをブックマークに登録し、随時確認する
1. 最新バージョンのExpressVPNアプリを使用する
アプリを最新に保つことは接続を得るために重要です。 以下のリンクに従って、お使いのオペレーティングシステム向け最新バージョンをダウンロードしてください：
2. ExpressVPNアプリのプロトコルを自動に設定する
デバイスでのVPNプロトコルの変更手順に従ってください：
Windows
Mac
Android
iPhone
Linux
ExpressVPN GUIアプリ
> 設定をクリックします。- プロトコルをクリックします。
- 自動（推奨）をクリックします。
ExpressVPN CLI
ターミナルに以下の内容を入力します。
expressvpnctl protocol auto
Linux版ExpressVPNレガシーアプリ
ターミナルに以下の内容を入力します。
expressvpn preferences set preferred_protocol auto
ルーター
3. アプリの接続リクエスト完了を待つ
通常より接続に時間がかかる場合があります。 アプリの接続が完了するのをお待ちください。再度接続を試みる場合は、接続できないことをアプリから通知された後に行ってください。
4. 以下のロケーションへの接続を試す
Pick for Me
USA - Los Angeles - 5
USA - Santa Monica
Japan - Yokohama
France - Alsace
Germany - Frankfurt - 3
Singapore - Marina Bay
Japan - Osaka
Belgium
USA - Houston
特定のロケーションが不要な場合、接続の可能性を高めるために、「Pick for Me」から始めることをお勧めします。 その後、他のロケーションを順に試してください。 最良の結果を得るために、ここに記載されているロケーションを試行してから、他のリスト外の場所を試すことをお勧めします。
5. このページをブックマークに登録し、随時確認する
本ページにて今後、新しい推奨サーバーロケーションなど、最新のご案内をアップデートしていく予定です。
さらなるサポートが必要な場合は、ExpressVPNサポートチームにお問い合わせください。