Cómo eliminar cuenta de TikTok: Guía paso a paso

El formato de vídeos cortos de TikTok ha hecho que la plataforma sea una de las más populares en todo el mundo. Sin embargo, por muy divertida que sea, son muchos los que piensan en eliminar su cuenta de TikTok, ya sea por motivos de privacidad y recolección de datos o simplemente por pasar menos tiempo mirando la pantalla.

Sea como fuera, es importante saber que deberías eliminar la cuenta antes de borrar la aplicación para tener el control total sobre tus datos y tu huella digital.

Por eso, en esta guía detallamos lo necesario para eliminar la cuenta de TikTok correctamente.

Qué saber antes de eliminar la cuenta de TikTok

Antes de continuar, es fundamental comprender lo que implica borrar la cuenta de TikTok. Dedicar un tiempo a revisar bien estos puntos clave puede ayudarte a evitar sorpresas desagradables más adelante.

Decide entre desactivar o eliminar la cuenta

Si desactivas la cuenta, podrás desconectar temporalmente de TikTok sin perder nada de manera permanente. Esta opción oculta tu perfil y tu contenido y te permite regresar más adelante. Por su parte, eliminar la cuenta es una decisión final que conlleva la eliminación permanente de tu cuenta.

Qué ocurre tras eliminar la cuenta

La cuenta de TikTok no desaparece al instante tras confirmar la eliminación. De hecho, TikTok inicia un periodo de desactivación de 30 días. En este plazo, tu cuenta será invisible para los demás, pero la puedes reactivar si cambias de idea. Tras 30 días, la cuenta y todos los datos asociados se elimina para siempre.

Otras consideraciones importantes

Recuerda que si no recuperas la cuenta en el periodo de desactivación de 30 días, la eliminación será permanente y no podrás restaurar la cuenta.

Por eso, quizá quieras guardar algún vídeo, mensaje u otro tipo de contenido antes de eliminar la cuenta. Más adelante encontrarás instrucciones para hacerlo. Si lo que quieres es borrar la cuenta sin salvar los datos, ve directamente a la sección de eliminación.

Descarga los vídeos de TikTok

Descargar los vídeos de TikTok es fácil. Basta con seguir los pasos que encontrarás más adelante y podrás descargar cualquiera de los vídeos de TikTok que quieras salvar. Esto se aplica tanto a tus vídeos como a los de otros creadores que permitan descargar su contenido.

1. Abre el vídeo que quieras descargar y pulsa en el icono Compartir situado en la esquina inferior derecha del vídeo.
   
2. Toca en Guardar vídeo para descargar el vídeo en el dispositivo.
   

Ten en cuenta que la opción de guardar vídeos directamente solo está disponible en las aplicaciones móviles de TikTok, así que no podrás hacerlo en la web o la versión de escritorio.

Exporta la información de la cuenta

También puedes guardar toda la información de la cuenta, como el historial de búsquedas, los mensajes y los datos del perfil. Así puedes hacerlo:

1. Abre la página de tu perfil de TikTok y pulsa en las tres líneas horizontales situadas en la parte superior derecha. Accede al menú Configuración y privacidad.
   
2. Abre el menú Cuenta. Después, toca en Descargar tus datos.
   
3. Solicita los datos que quieras guardar. Puedes elegir mantener todos los datos o solo cierta información, como los mensajes.
   
4. Elige entre los formatos de archivo JSON o TXT para los datos cuando sepas qué quieres salvar.
   
5. Abre la pestaña Descargar datos cuando los datos solicitados estén disponibles y toca en Descargar.
   
6. Verifica tu cuenta a través de la confirmación que te envíen al teléfono o el correo para descargar los datos.
   

Cómo eliminar tu cuenta de TikTok

Hay varias diferencias clave al eliminar la cuenta de TikTok si lo haces desde la aplicación móvil o en la versión web de TikTok desde un dispositivo de escritorio.

Cómo eliminar la cuenta de TikTok en un dispositivo móvil (iOS/Android)

Sigue estos pasos para borrar la cuenta de TikTok desde las aplicaciones para iOS o Android:

1. Entra en la página de tu perfil de TikTok y abre el menú Configuración y privacidad después de pulsar en las tres líneas de la parte superior derecha.
   
2. Toca en Cuenta > Desactivar o eliminar cuenta.
   
3. Pulsa en Eliminar cuenta permanentemente.
   
4. Toca en Continuar para seguir con la eliminación.
   
5. Escribe el código que te han enviado al correo o al teléfono para confirmar la eliminación.
   

Cómo eliminar tu cuenta de TikTok en PC o dispositivo de escritorio

Estos pasos te guiarán para borrar tu cuenta de TikTok desde un dispositivo de escritorio, como puede ser tu PC:

1. Abre la página de TikTok y haz clic en la opción Más, situada en la parte lateral izquierda.
   
2. Clica en Configuración para abrir los ajustes de la cuenta.
   
3. Pulsa en Eliminar, situado junto a Eliminar cuenta, en el menú de configuración.
   
4. Haz clic en Continuar para seguir con el proceso de eliminación de la cuenta.
   
5. Escribe la contraseña y pulsa en Eliminar cuenta.
   
6. Clica en Eliminar cuando aparezca el mensaje de confirmación.
   

Cómo eliminar tu cuenta de TikTok sin iniciar sesión

Puesto que necesitas acceder a tu cuenta de TikTok para entrar en el menú de eliminación, el proceso es mucho más difícil si no inicias sesión. Si quieres eliminar tu cuenta sin acceder a ella, debes contactar con el servicio de asistencia de TikTok o pedirle a tus amigos que informen a TikTok de que tu cuenta ha sido suplantada para que la eliminen.

Problemas comunes al eliminar la cuenta de TikTok

Eliminar la cuenta de TikTok suele ser sencillo, pero quizá haya algún problema durante el proceso. A continuación, encontrarás algunos de los problemas que puedes tener al intentar eliminar la cuenta de TikTok.

TikTok falla o se bloquea

TikTok puede cerrarse, bloquearse o fallar durante la eliminación de la cuenta. Si esto pasa, no podrás acceder a la configuración ni completar los pasos para solicitar la eliminación.

TikTok pide una verificación mediante número de teléfono o correo

Si quieres cerrar la cuenta de TikTok, debes verificar tu identidad, ya sea en la aplicación o en la web, con el PIN de uso único que te enviará la plataforma al número de teléfono o al correo que tengas registrados. Si ya no tienes acceso ni al teléfono ni al correo, tendrás que seguir otros pasos para eliminar la cuenta.

«Ha fallado la eliminación» o error de la aplicación

Algunos usuarios aseguran haber sufrido el error «Ha fallado la eliminación» al intentar borrar la cuenta de TikTok. Aun así, muchos aseguran que es un error de hace varios años, pero que puede seguir apareciendo.

Soluciones: Qué hacer si no puedes eliminar la cuenta de TikTok

Si aparece uno de los errores anteriores al intentar borrar la cuenta de TikTok, puede que estas soluciones funcionen:

• Reinstala TikTok y prueba de nuevo: Borra la aplicación, vuelve a instalarla desde la tienda de aplicaciones y prueba una vez más a borrar la cuenta.
• Utiliza otro dispositivo: Prueba a iniciar sesión en TikTok desde otro dispositivo y a eliminar la cuenta.
• Usa otro navegador: Si estás en un equipo de escritorio, como tu PC, comprueba si puedes eliminar la cuenta de TikTok con otro navegador.
• Contacta con el servicio de asistencia de TikTok: Utiliza la opción «Informar de un problema», en la página de asistencia de TikTok, para solicitar ayuda al eliminar tu cuenta. También podrías contactar a través de la página de asistencia oficial de TikTok en X (Twitter).
• Pídele a tus amigos que denuncien tu cuenta: Si nada funciona, prueba a pedirle a tus amigos que denuncien tu cuenta por suplantación para intentar que la eliminen. Quizá se necesite la denuncia de varios amigos para que TikTok tome medidas.

Alternativas para eliminar tu cuenta de TikTok

Si dudas sobre eliminar tu cuenta de TikTok, puedes plantearte las siguientes alternativas:

Haz que tu cuenta sea privada

Si la conviertes en una cuenta privada, aumentarás tu privacidad. De esta forma, podrás aprobar tus seguidores y decidir quién puede ver tus vídeos y otra información, como tu lista de cuentas seguidas. Para ello, ve al menú Privacidad en la configuración de TikTok.

Desactiva las sugerencias y la sincronización

TikTok puede sugerir tu cuenta a otros a través de los contactos sincronizados o los amigos de Facebook, de igual forma que te los sugiere a ti. Si desactivas la sincronización de contactos e impides que TikTok sugiera tu cuenta a otros usuarios, pasarás más desapercibido y reducirás las interacciones no deseadas.

Ambas opciones están en el menú Privacidad de TikTok.

Desactiva tu cuenta de TikTok temporalmente

Si necesitas un buen descanso de TikTok, pero no sabes si eliminar la cuenta por completo, debes saber que TikTok permite desactivar la cuenta de manera temporal. Así, tu perfil y tu contenido quedan ocultos y no se puede acceder a tu cuenta. Además, puedes reactivarla cuando quieras con solo iniciar sesión.