Oppdatering per 07:31 GMT / 15:31 GMT+8, 12. desember 2024
Hvis du har problemer med å koble til i Kina, følg feilsøkingstrinnene nedenfor for å gjenopprette tilkoblingen din, eller kontakt støtteteamet.
Slik feilsøker du tilkoblingen din i Kina
Hopp til seksjon
1. Bruk de nyeste versjonene av ExpressVPN-appene
2. Sett protokollen i ExpressVPN-appen til Automatisk
3. Vent til appen din fullfører tilkoblingsforespørselen
4. Prøv å koble til disse lokasjonene
5. Bokmerk og fortsett å sjekke denne siden
1. Bruk de nyeste versjonene av ExpressVPN-appene
Å holde appen din oppdatert er avgjørende for å bli tilkoblet. Følg disse lenkene for å laste ned de nyeste versjonene for ditt operativsystem:
2. Sett protokollen i ExpressVPN-appen til Automatisk
Følg disse trinnene for å endre VPN-protokollen på enheten din:
Windows
Mac
Android
iOS
Linux
ExpressVPN GUI-app
- Klikk
> Innstillinger.
- Klikk Protokoll.
- Klikk Automatisk (anbefalt).
ExpressVPN CLI
I terminalen, skriv inn:
expressvpnctl protocol auto
ExpressVPN legacy-app for Linux
I terminalen, skriv inn:
expressvpn preferences set preferred_protocol auto
Ruter
3. Vent til appen din fullfører tilkoblingsforespørselen
Noen ganger kan tilkoblingen ta lengre tid enn vanlig. La appen din fullføre et tilkoblingsforsøk før du prøver på nytt, gjør det kun etter at appen din indikerer at den ikke er i stand til å koble til.
4. Prøv å koble til disse lokasjonene
Pick for Me
USA - Los Angeles - 5
USA - Santa Monica
Japan - Yokohama
France - Alsace
Germany - Frankfurt - 3
Singapore - Marina Bay
Japan - Osaka
Belgium
USA - Houston
Vi anbefaler at du starter med «Velg for meg» for best mulig tilkobling, hvis du ikke trenger en bestemt lokasjon. Fortsett deretter med de andre lokasjonene i rekkefølge. For best resultat, foreslår vi at du prøver lokasjonene på denne listen igjen før du prøver noe som ikke er oppført her.
5. Bokmerk og fortsett å sjekke denne siden
Vi vil fortsette å oppdatere denne siden med den siste veiledningen, inkludert nye anbefalte serverlokasjoner.
Hvis du trenger ytterligere hjelp, vennligst kontakt ExpressVPN Support-teamet.