Oppdatering per 07:31 GMT / 15:31 GMT+8, 12. desember 2024

Hvis du har problemer med å koble til i Kina, følg feilsøkingstrinnene nedenfor for å gjenopprette tilkoblingen din, eller kontakt støtteteamet.

Slik feilsøker du tilkoblingen din i Kina

Hopp til seksjon

1. Bruk de nyeste versjonene av ExpressVPN-appene
2. Sett protokollen i ExpressVPN-appen til Automatisk
3. Vent til appen din fullfører tilkoblingsforespørselen
4. Prøv å koble til disse lokasjonene
5. Bokmerk og fortsett å sjekke denne siden

1. Bruk de nyeste versjonene av ExpressVPN-appene

Å holde appen din oppdatert er avgjørende for å bli tilkoblet. Følg disse lenkene for å laste ned de nyeste versjonene for ditt operativsystem:

Windows
Mac
Android
iOS
Linux
Ruter

2. Sett protokollen i ExpressVPN-appen til Automatisk

Følg disse trinnene for å endre VPN-protokollen på enheten din:


Windows

Alternativer Protokoll Automatisk (anbefalt)

Mac

Preferanser Protokoll Automatisk (anbefalt)

Android

Innstillinger VPN-protokoll Automatisk (anbefalt)

iOS

Alternativer Innstillinger VPN-protokoll Automatisk (anbefalt)

Linux

ExpressVPN GUI-app

  1. Klikk Mer ikon. > Innstillinger.
  2. Klikk Protokoll.
  3. Klikk Automatisk (anbefalt).

ExpressVPN CLI

I terminalen, skriv inn:

expressvpnctl protocol auto

ExpressVPN legacy-app for Linux

I terminalen, skriv inn:

expressvpn preferences set preferred_protocol auto


Ruter

ExpressVPN-ruterdashboard VPN-preferanser Automatisk (anbefalt)

3. Vent til appen din fullfører tilkoblingsforespørselen

Noen ganger kan tilkoblingen ta lengre tid enn vanlig. La appen din fullføre et tilkoblingsforsøk før du prøver på nytt, gjør det kun etter at appen din indikerer at den ikke er i stand til å koble til.

4. Prøv å koble til disse lokasjonene

Pick for Me
USA - Los Angeles - 5
USA - Santa Monica
Japan - Yokohama
France - Alsace
Germany - Frankfurt - 3
Singapore - Marina Bay
Japan - Osaka
Belgium
USA - Houston

Vi anbefaler at du starter med «Velg for meg» for best mulig tilkobling, hvis du ikke trenger en bestemt lokasjon. Fortsett deretter med de andre lokasjonene i rekkefølge. For best resultat, foreslår vi at du prøver lokasjonene på denne listen igjen før du prøver noe som ikke er oppført her.

5. Bokmerk og fortsett å sjekke denne siden

Vi vil fortsette å oppdatere denne siden med den siste veiledningen, inkludert nye anbefalte serverlokasjoner.

Hvis du trenger ytterligere hjelp, vennligst kontakt ExpressVPN Support-teamet.

Tilbake til toppen

Var denne artikkelen nyttig?

Det var leit å høre. Fortell oss hvordan vi kan bli bedre.

What device do you need help with?

Examples: Android, Windows, Linksys router

Et medlem i støtteteamet vårt vil se på saken din snart.