Senast uppdaterad:

Om du ser följande felmeddelande i din anslutningslogg:

Thu Apr 21 14:17:46 2016 There are no TAP-Windows adapters on this system. You should be able to create a TAP-Windows adapter by going to Start -> All Programs -> TAP-Windows -> Utilities -> Add a new TAP-Windows virtual ethernet adapter.
Thu Apr 21 14:17:46 2016 Existing due to fatal error
Disconnected with error: vpn process terminated unexpectedlyeller
Thu Apr 21 14:17:46 2016 There are no TAP-Win32 adapters installed on this system.

Lös detta problem genom att uppdatera till den senaste ExpressVPN Windows-appen, som har den senaste ExpressVPN TAP-drivrutinen.

För att uppdatera din ExpressVPN-app:

  1. Logga in på ditt ExpressVPN-konto.
  2. Klicka på Ladda ner-knappen.
  3. Följ installationsinstruktionerna i appen.

Du kan även hänvisa till steg-för-steg-instruktionerna för ExpressVPN Windows-appen.

Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för omedelbar assistans.

Tillbaka till toppen

Var artikeln till hjälp?

Vad tråkigt att höra. Berätta gärna för oss vad vi kan göra bättre.

What device do you need help with?

Examples: Android, Windows, Linksys router

Någon från supportteamet tittar närmare på ditt ärende.