Wenn Sie die folgende Fehlermeldung in Ihrem Verbindungsprotokoll sehen:

Thu Apr 21 14:17:46 2016 There are no TAP-Windows adapters on this system. You should be able to create a TAP-Windows adapter by going to Start -> All Programs -> TAP-Windows -> Utilities -> Add a new TAP-Windows virtual ethernet adapter.
Thu Apr 21 14:17:46 2016 Existing due to fatal error
Disconnected with error: vpn process terminated unexpectedly
oder
Thu Apr 21 14:17:46 2016 There are no TAP-Win32 adapters installed on this system.

Beheben Sie dieses Problem, indem Sie auf die neueste ExpressVPN Windows-App aktualisieren, die den neuesten ExpressVPN TAP-Treiber enthält.

Um Ihre ExpressVPN-App zu aktualisieren:

  1. Melden Sie sich in Ihrem ExpressVPN-Konto an.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Download.
  3. Befolgen Sie die Installationsanleitungen in der App.

Sie können auch die Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die ExpressVPN Windows-App nutzen.

Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie das ExpressVPN-Supportteam für sofortige Unterstützung.

Zurück nach oben

War dieser Beitrag hilfreich?

Das tut uns leid. Lassen Sie uns wissen, wie wir uns verbessern können.

What device do you need help with?

Examples: Android, Windows, Linksys router

Ein Mitarbeiter unseres Supportteams wird sich mit Ihrem Problem befassen.