Sidst opdateret:

Denne guide viser dig hvordan du løser Windows Installer-fejl 1721, når du forsøger at installere ExpressVPN-appen:

Fejl 1721. Der er et problem med denne Windows Installer-pakke. Et program, der kræves for at fuldføre denne installation, kunne ikke køres. Kontakt din supportmedarbejder eller pakkens leverandør. Handling: Uninstall3x, placering: C:\Program Files (x86)\ExpressVPN\Uninstall.exe, kommando: /S"_?=C:\Program Files (x86)\ExpressVPN\""

Hvis du får denne fejl, vil du ikke kunne installere ExpressVPN-appen.

Sådan løser du problemet:

  1. Download og åbn Microsoft Install and Uninstall Troubleshooter.
  2. Klik på Uninstalling.
  3. Klik på ExpressVPN > Next.
  4. Klik på Yes, try uninstall.
  5. Vent, mens ExpressVPN-appen afinstalleres. Når det er fuldført, vises en besked med “fixed”. Klik på Close.
  6. Gå til Indstillinger > Apps. Tjek om ExpressVPN stadig vises på din Apps-liste. Hvis ja, vælg den og klik på Uninstall.

ExpressVPN-appen er nu afinstalleret fra din enhed. Download og installer ExpressVPN-appen til Windows som normalt.

Har du brug for hjælp? Kontakt ExpressVPN Support for øjeblikkelig assistance.

Tilbage til toppen

Hjalp denne artikel dig?

Det er vi kede af at høre. Fortæl os, hvordan vi kan forbedre os.

What device do you need help with?

Examples: Android, Windows, Linksys router

En medarbejder fra vores supportteam følger op på dit problem.