Hai una domanda? Ecco le risposte!
- Hai bisogno d’aiuto per configurare ExpressVPN sul tuo dispositivo? Dai un’occhiata ai tutorial.
- Hai problemi nell’uso di ExpressVPN sul tuo dispositivo? Dai un’occhiata alla guida per la risoluzione dei problemi.
Hai bisogno d’aiuto in chat dal vivo? Puoi anche contattare il team di supporto di ExpressVPN per porre altre domande.
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LE BASI DELLA VPN
Cosa posso fare con una VPN?
ABBONAMENTI A EXPRESSVPN
ExpressVPN è gratis?
Cosa ottengo con il mio abbonamento?
Come annullo il mio abbonamento?
ExpressVPN offre un abbonamento a vita?
Perché ExpressVPN è più costoso di altre VPN?
Riceverò una notifica se il mio abbonamento volge al termine?
INFORMAZIONI SU EXPRESSVPN
Quanti IP offrite?
Registrate i miei dati?
ExpressVPN è sicuro?
Perché dovrei scegliere voi e non altri provider VPN?
Dove posso leggere i termini di servizio di ExpressVPN?
UTILIZZO DI EXPRESSVPN
Come posso accedere al mio account di ExpressVPN?
Come installo ExpressVPN?
Perché l’applicazione desktop di ExpressVPN non si aggiorna automaticamente?
Perché la mia applicazione di ExpressVPN non mi avvisa che è disponibile una nuova versione?
Che cos’è il Location picker?
ExpressVPN limita la mia connessione?
CHAT DAL VIVO E SUPPORTO TECNICO
Ho altre domande. Come posso contattarvi in chat dal vivo?
Cosa posso fare con una VPN?
Una VPN è uno strumento di sopravvivenza digitale multiuso. Puoi utilizzare la tua VPN per:
- Nascondere il tuo vero indirizzo IP e navigare sul web con maggiore privacy
- Proteggere le tue informazioni riservate (es. credenziali di e-banking, password dei social media) tramite la crittografia VPN
- Sbloccare e accedere ai tuoi siti web e piattaforme di social media preferiti
- Eseguire lo streaming e il download di qualsiasi cosa in modo sicuro, anonimo e senza limiti
- Ricevere sconti quando fai shopping online
Questo video è sottotitolato in diverse lingue. Passa alla tua lingua selezionando prima l’icona a forma di ingranaggio, poi “Sottotitoli” per aprire il menu con le lingue disponibili.
Scopri cos’altro può fare una VPN.
ExpressVPN è gratis?
No. ExpressVPN è un servizio VPN premium, ma è disponibile una prova gratuita per determinati dispositivi mobile.
Inoltre, tutti gli abbonamenti sono forniti di una garanzia di rimborso entro 30 giorni, il che significa che puoi provare il servizio per un mese, senza rischi se cambi idea. Se non sei soddisfatto per qualsiasi motivo, richiedi semplicemente un rimborso completo al Supporto entro i primi 30 giorni, e riceverai indietro tutti i tuoi soldi.
Cosa ottengo con il mio abbonamento?
Ogni abbonamento viene offerto con l’accesso a tutte le app e le posizioni server di ExpressVPN . Puoi scaricare le app di ExpressVPN su quanti dispositivi desideri, o utilizzare le istruzioni per la configurazione manuale.
Scopri di più sulle funzionalità disponibili per ogni abbonamento a ExpressVPN.
Leggi le istruzioni per l’installazione delle app e per la configurazione manuale di ExpressVPN.
Come annullo il mio abbonamento?
Per istruzioni sull’annullamento dell’abbonamento, leggi qui.
ExpressVPN offre un abbonamento a vita?
No. Questo perché fornire un servizio VPN sicuro, veloce e affidabile richiede continui costi di manutenzione.
Un abbonamento a vita, significa che i provider dovrebbero gestire una mancanza di entrate sicure. Di solito, riescono a far fronte a questa situazione utilizzando un’infrastruttura meno costosa e meno sicura, vendendo informazioni e indirizzi IP degli utenti per un’entrata extra o limitando gli aggiornamenti tecnologici e l’assistenza ai clienti per ridurre i costi.
ExpressVPN s’impegna a proteggere la tua privacy online e investe continuamente risorse, per assicurarti il miglior servizio della categoria. Per ulteriori informazioni sul motivo per cui non esiste un abbonamento a vita per ExpressVPN, leggi il post completo sul blog.
Perché ExpressVPN è più costoso di altre VPN?
Gestire una rete sicura e ultra veloce su scala mondiale come fa ExpressVPN, è costoso. Rispetto ai provider VPN più economici, ExpressVPN investe in una piattaforma migliore e più affidabile, per fornire un’esperienza superiore e sicura. ExpressVPN offre comunque ottimi affari, grazie ad uno sconto del 35% per i clienti che decidono di abbonarsi per 1 anno.
Inoltre, puoi usufruire del programma di affiliazione di ExpressVPN e guadagnare 30 giorni gratis per ogni amico che si iscrive.
Scopri di più a proposito dei benefici offerti da una VPN premium a pagamento.
Riceverò una notifica se il mio abbonamento è terminato?
ExpressVPN si riserva il diritto di sospendere o interrompere i servizi in qualsiasi momento, previo ragionevole preavviso. Ove applicabile, il pagamento verrà rimborsato.
Per maggiori informazioni, puoi fare riferimento ai Termini di servizio di ExpressVPN.
Quanti IP offrite?
ExpressVPN offre migliaia di server in dozzine di sedi in tutto il mondo. Ogni posizione può avere centinaia di server, ed ogni server contenere migliaia di IP. La disponibilità del server varia in base al protocollo di connessione scelto (Lightway, OpenVPN o IKEv2). ExpressVPN non fornisce un numero specifico degli IP disponibili, poiché potrebbe variare in base alla richiesta e altri fattori.
Per l’elenco aggiornato di tutte le nostre posizioni, clicca qui.
Registrate i miei dati?
ExpressVPN è una società focalizzata sulla privacy, che non registra le attività o le connessioni degli utenti. ExpressVPN raccoglie informazioni minime sull’utilizzo dei suoi servizi, al fine di identificare e risolvere problemi tecnici, ma queste informazioni non possono essere utilizzate per identificarti in termini di attività o comportamenti specifici.
Per maggiori dettagli, puoi leggere la rigorosa politica di ExpressVPN per non registrare attività o connessioni, nonché la Politica sulla privacy e i Termini di servizio.
ExpressVPN è sicuro?
Sì! ExpressVPN adotta numerose misure per garantire che la connessione VPN sia sicura e protetta:
- Mascheramento IP tramite server in tutto il mondo
- Crittografia AES a 256 bit
- Network lock (kill switch) per una protezione superiore contro l’esposizione dei dati
- Nessun registro delle attività o delle connessioni
- DNS privato e a conoscenza zero su ogni server
- Segretezza perfetta per una maggiore privacy in futuro
Oltre a queste funzionalità standard, ExpressVPN dispone di un team dedicato di ingegneri della sicurezza, che lavorano per aggiornare costantemente la nostra rete e le nostre applicazioni per affrontare nuove minacce alla tua privacy.
Perché dovrei scegliere voi e non altri provider VPN?
ExpressVPN gestisce una rete VPN premium ottimizzata per l’alta velocità e l’affidabilità. Goditi una larghezza di banda illimitata e un server a tua scelta, tra quelli di oltre 90 paesi in tutto il mondo. ExpressVPN ha realizzato la rete e le app VPN migliori del settore. Non sei ancora convinto? ExpressVPN offre una garanzia di rimborso entro 30 giorni su tutti gli abbonamenti, per cui puoi provare il miglior servizio VPN disponibile al mondo, senza rischi.
Quali sono i Termini di servizio di ExpressVPN?
Per maggiori informazioni su ExpressVPN come azienda, leggi i Termini di servizio di ExpressVPN qui.
Come posso accedere al mio account di ExpressVPN?
Esistono due modi per accedere al tuo account sul sito di ExpressVPN.
Puoi accedere con l’email e la password associate al tuo account ExpressVPN.
In alternativa, puoi inserire l’email associata al tuo account di ExpressVPN e richiedere un link di accesso tramite email. Apri il link nella tua email per completare l’accesso al tuo account.
Se non disponi di un account per ExpressVPN, puoi ottenere un abbonamento facendo clic sul collegamento qui di seguito:
Come installo ExpressVPN?
- Ottieni un abbonamento a ExpressVPN
- Vai all’indirizzo ExpressVPN.com e seleziona IL MIO ACCOUNT nella parte superiore della pagina
- Accedi usando il tuo nome utente e password
- Ne I miei abbonamenti, scegli Installa ExpressVPN
- Seleziona SCARICA ADESSO per la versione appropriata del tuo dispositivo
- Segui le istruzioni per configurare ExpressVPN sul tuo dispositivo e goditi internet in modo privato e sicuro!
Hai bisogno di aiuto? Contatta il team di supporto di ExpressVPN.
Perché l’applicazione desktop di ExpressVPN non si aggiorna automaticamente?
A differenza delle versioni mobile, le app per desktop di ExpressVPN non si aggiornano automaticamente.
Per aggiornare l’app, basta scaricare ed eseguire il programma di installazione della nuova versione dell’app di ExpressVPN per Windows, Mac e Linux.
Perché la mia applicazione di ExpressVPN non mi avvisa che è disponibile una nuova versione?
ExpressVPN avvisa i clienti delle nuove versioni gradualmente, per garantire un processo di transizione agevole. Per scaricare l’ultima versione di qualsiasi app di ExpressVPN, ti preghiamo di visitare la pagina www.expressvpn.com/latest.
Che cos’è il Location picker?
Il Location picker ti consente di selezionare la posizione del server VPN a cui connetterti.
Dal Location picker, puoi visualizzare le posizioni del server a cui ti sei collegato di recente, le tue preferite e tutte le posizioni server disponibili. ExpressVPN consiglia anche le posizioni server migliori basandosi sulla tua posizione.
Vedi le istruzioni per la scelta delle posizioni:
Per maggiori informazioni sulla scelta delle posizioni dei server, dai un’occhiata a questa guida o contatta il team di supporto di ExpressVPN per ricevere aiuto.
ExpressVPN limita la mia connessione?
No. Con ExpressVPN, non c’è alcun limite mensile dei dati e nessuna limitazione del servizio ISP.
Scopri come una VPN ti aiuta a sconfiggere la limitazione e scaricare senza limiti.
Ho altre domande. Come posso contattare l’assistenza in chat dal vivo?
Per qualsiasi altra domanda o per eventuali problemi riscontrati, ti preghiamo di contattare il team di supporto di ExpressVPN.
Puoi anche creare un ticket di supporto o inviare un’email al team direttamente all’indirizzo:
