Если вы не можете отправить электронные письма при подключении к VPN, проблема может быть связана с тем, что ExpressVPN заблокировал TCP-порт 25 вашего приложения для работы с электронной почтой. Этот порт используется для обмена письмами между почтовыми серверами.
Чтобы устранить эту проблему, измените настройки вашего приложения ExpressVPN следующим образом:
1. Разрешите доступ к локальной сети
Нажмите ≡ > Настройки > Общие. Поставьте галочку напротив Разрешить доступ к устройствам в локальной сети (например, принтерам).
2. Запретите приложению для работы с эл. почтой подключаться к VPN
Нажмите ≡ > Настройки > Общие > Раздельное туннелирование. Далее нажмите на Настройки > Выбранные приложения не используют VPN. Нажмите на значок (+) и выберите приложение для работы с эл. почтой.
Если проблема не устранилась, вам может потребоваться выполнить следующие действия:
- Обновите ваше приложение для работы с эл. почтой до последней версии.
- Измените номер исходящего порта с 25 на 587.
- Отключитесь от ExpressVPN, чтобы получить доступ к своей электронной почте. Это может быть необходимо в том случае, если вы используете почтовый сервер интернет-провайдера, который блокирует почтовый трафик, поступающий извне его собственной сети.
Нужна помощь? Обратитесь в службу поддержки ExpressVPN.