Если вы перезагрузите свое iOS-устройство при активном подключении к ExpressVPN, то у вас может появиться следующее сообщение: «VPN-подключение — введите аутентификационные данные».
Эта ошибка вызвана багом самой iOS и не является проблемой, вызванной работой приложения ExpressVPN. Чтобы исправить ее:
- Не вводите пароль в появившемся окне.
- Нажмите «Отмена».
- Если сообщение «VPN-подключение — введите аутентификационные данные» появится снова, откройте Настройки и включите Авиарежим.
- Запустите приложение ExpressVPN и откройте настройки.
- Далее Настройки > VPN-протокол.
- Выберите Lightway – UDP или Lightway – TCP.
- Откройте Настройки устройства и отключите Авиарежим.
- Запустите приложение ExpressVPN и используйте его как обычно.
Нужна помощь? Обратитесь напрямую в службу поддержки ExpressVPN.
Наверх