สำคัญ: แม้ว่าหน้านี้จะได้รับการอัปเดตในทุกภาษา แต่อาจมีความล่าช้า สำหรับข้อมูลล่าสุดคุณอาจต้องการอ้างอิงถึงเวอร์ชันภาษาอังกฤษ เปลี่ยนภาษาได้โดยใช้เมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านบนของหน้านี้

หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อในประเทศจีน โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา หน้านี้ได้รับการปรับปรุงอยู่เสมอพร้อมคำแนะนำล่าสุด

 

วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของคุณในประเทศจีน

ข้ามไปที่หัวข้อ

1. ใช้แอป ExpressVPN เวอร์ชันล่าสุด
2. ตั้งค่าโปรโตคอลในแอป ExpressVPN ของคุณเป็นอัตโนมัติ
3. รอให้แอปของคุณดำเนินการตามคำขอเชื่อมต่อให้เสร็จสิ้น
4. ลองเชื่อมต่อกับตำแหน่งเหล่านี้
5. บุ๊กมาร์กและตรวจสอบหน้านี้ต่อไป

1. ใช้แอป ExpressVPN เวอร์ชันล่าสุด

การทำให้แอปของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอมีความสำคัญต่อการเชื่อมต่อ ทำตามลิงก์เหล่านี้เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่ล่าสุดสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ:

Windows

อัปเดตเป็น ExpressVPN เวอร์ชันล่าสุดสำหรับ Windows (หลังจากที่คุณเปิดแอปที่อัปเดตแล้ว โปรดรอสักครู่ก่อนที่จะพยายามเชื่อมต่อในครั้งแรก)

Mac

อัปเดตเป็น ExpressVPN เวอร์ชันล่าสุดสำหรับ macOS (หลังจากที่คุณเปิดแอปที่อัปเดตแล้ว โปรดรอสักครู่ก่อนที่จะพยายามเชื่อมต่อในครั้งแรก)

Android

โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้งและใช้ ExpressVPN เวอร์ชันล่าสุดสำหรับ Android:

  1. ดาวน์โหลดไฟล์ตัวติดตั้ง APK ล่าสุดไปยังอุปกรณ์ Android ของคุณโดยตรง
  2. ติดตั้ง ExpressVPN จากไฟล์ APK (ไม่จำเป็นต้องลบหรือถอนการติดตั้งแอป ExpressVPN ที่มีอยู่)
  3. หลังจากที่คุณเปิดแอปที่อัปเดตแล้ว โปรดรอสักครู่ก่อนที่จะพยายามเชื่อมต่อในครั้งแรก
iOS

อัปเดตเป็น ExpressVPN เวอร์ชันล่าสุดสำหรับ iOS (หลังจากที่คุณเปิดแอปที่อัปเดตแล้ว โปรดรอสักครู่ก่อนที่จะพยายามเชื่อมต่อในครั้งแรก)

หากคุณไม่เห็นตัวเลือก “อัปเดต” ลองวิธีต่อไปนี้:

Linux

อัปเดตเป็น ExpressVPN เวอร์ชันล่าสุดสำหรับ Linux สำหรับการเปิดอย่างเจาะจงะของคุณ (หลังจากอัปเดต โปรดรอสักครู่ก่อนที่จะพยายามเชื่อมต่อในครั้งแรก)

สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำในการตั้งค่าและใช้งานแอป ExpressVPN สำหรับ Linux หรือติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN

Router

ดาวน์โหลดและติดตั้งExpressVPN เวอร์ชันล่าสุด สำหรับเราเตอร์รุ่นเฉพาะของคุณ (หลังจากที่คุณเปิดแอปที่อัปเดตแล้ว โปรดรอสักครู่ก่อนที่จะพยายามเชื่อมต่อในครั้งแรก)

สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการอัปเกรดเฟิร์มแวร์เราเตอร์ของคุณ หรือติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN

2. ตั้งค่าโปรโตคอลในแอป ExpressVPN ของคุณเป็น Automatic

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปลี่ยนโปรโตคอล VPN บนอุปกรณ์ของคุณ:


Windows

Options Protocol Automatic (แนะนำ)

Mac

Preferences Protocol Automatic (แนะนำ)

Android

Settings  VPN protocol Automatic (แนะนำ)

iOS

Options Settings VPN Protocol Automatic (แนะนำ)

Linux
ใน terminal พิมพ์:

expressvpn preferences set preferred_protocol auto


Router

แดชบอร์ดเราเตอร์ ExpressVPN VPN Preferences Automatic (แนะนำ)

3. รอให้แอปของคุณดำเนินการตามคำขอเชื่อมต่อให้เสร็จสิ้น

ในบางครั้ง การเชื่อมต่ออาจใช้เวลานานกว่าปกติ โปรดให้แอปของคุณพยายามเชื่อมต่อให้เสร็จสิ้นก่อนที่จะลองใหม่ โดยดำเนินการหลังจากที่แอปของคุณระบุว่าไม่สามารถเชื่อมต่อได้

4. ลองเชื่อมต่อกับตำแหน่งเหล่านี้

ญี่ปุ่น - Yokohama
สหรัฐอเมริกา - Los Angeles - 5 
สหราชอาณาจักร - Wembley
สหรัฐอเมริกา - Santa Monica
ฝรั่งเศส - Alsace
สิงคโปร์ - Marina Bay

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้ได้ในครั้งแรกของคุณ เราแนะนำให้พยายามเชื่อมต่อกับตำแหน่งเหล่านั้นอีกครั้ง แทนที่จะลองใช้ตำแหน่งที่ไม่อยู่ในรายการดังกล่าว

5. บุ๊กมาร์กและตรวจสอบหน้านี้ต่อไป

เราจะดำเนินการอัปเดตหน้านี้ด้วยคำแนะนำล่าสุด ซึ่งรวมถึงตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ที่แนะนำใหม่

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN

กลับด้านบน

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?

เราเสียใจที่ได้ยินเรื่องนี้ โปรดบอกให้เราทราบว่าควรปรับปรุงอย่างไร

What device do you need help with?

Examples: Android, Windows, Linksys router

เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของเราจะติดต่อกลับเพื่อช่วยแก้ปัญหาของคุณ