วิธีลบบัญชี Facebook: คำแนะนำแบบทีละขั้นตอน

กำลังคิดว่าจะเลิกเล่น Facebook ตลอดกาลเลยใช่ไหม? ไม่ว่าคุณจะกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือเพียงต้องการลดสิ่งรบกวน การปิดบัญชีของคุณก็ถือเป็นเรื่องใหญ่

คู่มือนี้จะแนะนำคุณถึงวิธีการลบหรือปิดการใช้งานบัญชี Facebook ของคุณบนเดสก์ท็อปและมือถือถาวร อธิบายถึงสิ่งที่จะเกิดขึ้นกับข้อมูลของคุณและแสดงวิธีดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลของคุณก่อนที่จะบอกลา

ลบ vs ปิดการใช้งาน: แตกต่างกันอย่างไร?

สรุปแบบง่าย ๆ ก็คือการปิดการใช้งานบัญชีของคุณนั้นเป็นแบบชั่วคราว ใช้ฟังก์ชันนี้หากคุณต้องการหยุดพักจาก Facebook แต่คาดว่าอาจกลับมาใช้งานแพลตฟอร์มดังกล่าวอีกครั้งในอนาคตได้ การลบบัญชีของคุณจะเป็นแบบถาวรและไม่สามารถย้อนกลับได้

เมื่อปิดใช้งานบัญชีของคุณ จะไม่มีใครสามารถดูไทม์ไลน์หรือโปรไฟล์ของคุณได้และเพจที่คุณควบคุมอยู่ก็จะถูกปิดใช้งานด้วยเช่นกัน ยกเว้นแต่คุณจะมอบหมายการควบคุมให้คนอื่นก่อน อย่างไรก็ตาม จะยังมองเห็นข้อความที่คุณส่งได้ ชื่อของคุณอาจยังคงปรากฏในรายชื่อเพื่อนและโพสต์และความคิดเห็นของคุณอาจยังคงมองเห็นได้สำหรับผู้ดูแลกลุ่ม Facebook

Facebook ยังบันทึกข้อมูลของคุณเอาไว้เผื่อในกรณีที่คุณตัดสินใจที่จะเปิดใช้งานบัญชีของคุณอีกครั้งในอนาคต คุณยังสามารถใช้ Messenger ต่อไปได้ในขณะที่ปิดใช้งานบัญชีของคุณ

เมื่อคุณลบบัญชี โปรไฟล์ รูปภาพ โพสต์ วิดีโอ เป็นต้น ทั้งหมดนั้นจะถูกลบออกไปโดยถาวรและคุณจะไม่สามารถเข้าถึง Facebook Messenger หรือบริการอื่น ๆ ที่ใช้บัญชี Facebook ของคุณ สิ่งนี้จะลบเพจ Facebook ที่คุณควบคุมด้วย ยกเว้นแต่ว่าคุณจะมอบสิทธิ์ในการควบคุมให้คนอื่นก่อน

โปรดทราบว่า Facebook จะไม่ได้ลบบัญชีของคุณทันทีหลังจากที่คุณส่งคำขอ ระบบจะไม่เริ่มลบบัญชีของคุณจนกว่าจะผ่านไปแล้ว 30 วันและหากคุณเข้าสู่ระบบ Facebook ก่อน ช่วงเวลาผ่อนผันนั้นก็จะสิ้นสุดลง คุณพบกับตัวเลือกให้ยกเลิกการลบบัญชีของคุณ นอกจากนี้คุณยังควรตระหนักถึงด้วยว่าข้อมูลบางอย่างของคุณ เช่น ข้อความที่คุณส่งไปหาเพื่อนและบันทึกระบบที่ไม่ระบุตัวตนบางอย่างจะยังคงอยู่บน Facebook

วิธีลบบัญชี Facebook ของคุณ

คุณสามารถลบบัญชี Facebook ของคุณได้บนคอมพิวเตอร์หรือในแอป Facebook บนมือถือ

ลบ Facebook บนคอมพิวเตอร์

นี่คือคำแนะนำในการลบบัญชี Facebook ของคุณบนคอมพิวเตอร์แบบทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: ไปยังการตั้งค่า

คลิกที่รูปภาพโปรไฟล์ของคุณในมุมขวาบน จากนั้นเลือกการตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว > การตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2: เข้าถึง "การเป็นเจ้าของและควบคุมบัญชี”

คลิกศูนย์บัญชีที่อยู่ทางด้านซ้าย, เลือกรายละเอียดข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ใต้การตั้งค่าบัญชี จากนั้นคลิกที่การเป็นเจ้าและควบคุมบัญชี

ขั้นตอนที่ 3: ยืนยันการลบ

คลิกที่ตัวเลือกเพื่อปิดใช้งานหรือลบบัญชีของคุณ, เลือกบัญชี Facebook ของคุณ, เลือกลบบัญชี, คลิกดำเนินการต่อ จากนั้นให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อยืนยันการลบ

ลบ Facebook บนแอปมือถือ (iOS & Android)

คือคำแนะนำในการลบบัญชี Facebook ของคุณโดยใช้แอป Facebook มือถือแบบทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปและไปที่การตั้งค่า

เปิดเมนูสามขีดที่อยู่มุมขวาบนของแอป Facebook, เลื่อนลงมาและคลิกการตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว > การตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2: ไปยัง "การเป็นเจ้าของและควบคุมบัญชี”

แตะที่ศูนย์บัญชี > รายละเอียดข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ใต้การตั้งค่าบัญชี > การเป็นเจ้าและควบคุมบัญชี

ขั้นตอนที่ 3: ลบบัญชี Facebook ของคุณ

แตะที่ตัวเลือกเพื่อปิดใช้งานหรือลบบัญชีของคุณ, เลือกบัญชี Facebook ของคุณ, เลือกลบบัญชี, แตะดำเนินการ จากนั้นให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อยืนยันการลบ

โปรดทราบ: เพื่อปิดใช้งานบัญชี Facebook ของคุณ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเดียวกันกับการลบบัญชี Facebook ของคุณ แต่ในหน้าตัวเลือกสุดท้าย ให้เลือกปิดใช้งานบัญชีแทนที่จะเป็นลบบัญชี

วิธีเปิดใช้งานบัญชีของคุณอีกครั้ง

วิธีในการเปิดใช้งานบัญชี Facebook ของคุณ (หรือโปรไฟล์ Facebook หลัก) อีกครั้งที่ง่ายที่สุดคือการเข้าสู่ระบบ Facebook โดยใช้ที่อยู่อีเมล/หมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านของคุณ การทำแบบนี้จะเปิดใช้งานบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติอีกครั้ง

หากคุณมีโปรไฟล์ Facebook เพิ่มเติม คุณจะสามารถเปิดใช้งานอีกครั้งได้โดยการเข้าสู่ระบบบัญชี Facebook หลักของคุณ คลิกที่รูปโปรไฟลของคุณที่อยู่มุมขวาบนและไปยังการตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว > การตั้งค่า > ศูนย์บัญชี > รายละเอียดข้อมูลส่วนบุคคล > การเป็นเจ้าและควบคุมบัญชี > การเปิดใช้งานอีกครั้ง

ตัวเลือกในการลบขั้นสูง

ด้านล่างนี้คือคำแนะนำในการลบบัญชี Facebook ของคุณในสถานการณ์ที่ซับซ้อน เช่น ตอนที่คุณลืมรหัสผ่านของคุณหรือต้องการบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลก่อนที่จะออกจากแพลตฟอร์ม

ลบ Facebook โดยไม่มีรหัสผ่าน

หากคุณเกิดลืมรหัสผ่าน Facebook ของคุณ คุณจะต้องรีเซตรหัสก่อนคุณจึงจะสามารถลบบัญชีของคุณได้ Facebook ไม่อนุญาตให้ลบบัญชีโดยไม่ยืนยันตัวตนของคุณเนื่องจากมาตรการรักษาความปลอดภัย

เพื่อรีเซตรหัสผ่านของคุณ ให้ไปยังหน้าเข้าสู่ระบบ Facebook, คลิกลืมรหัสผ่าน? และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซตรหัสผ่านโดยใช้ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

ลบ Facebook แต่เก็บรูปของคุณ (และข้อมูลอื่น ๆ) เอาไว้

คุณสามารถดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลของคุณบน Facebook ก่อนที่จะลบบัญชีของคุณเพื่อเก็บรักษาข้อความ โพสต์ รูปภาพ คอนเนกชันและอื่น ๆ ได้

เพื่อขอดาวน์โหลดข้อมูล Facebook ของคุณ ให้คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นไปที่การตั้งค่า > ศูนย์บัญชี > ข้อมูลและคำอนุญาตของคุณ > ส่งออกข้อมูลของคุณ > สร้างการส่งออก จากนั้นให้เลือกโปรไฟล์ Facebook ของคุณ เลือกว่าคุณต้องการส่งออกข้อมูลของคุณไปไว้ที่ไหน จากนั้นเลือกประเภทของข้อมูลที่คุณต้องการดาวน์โหลด

คุณสามารถลบ Facebook โดยไม่ต้องรอ 30 วันได้ไหม?

น่าเสียดายที่ไม่สามารถให้ Facebook ลบบัญชีของคุณโดยไม่ต้องรอช่วงเวลาผ่อนผัน 30 วันได้

จะเกิดอะไรขึ้นหลังคุณลบ Facebook?

อย่างที่กล่าวไปข้างต้น Facebook จะเริ่มกระบวนการลบใน 30 วันหลังจากที่คุณส่งคำขอเท่านั้น ในระหว่างช่วงเวลาดังกล่าว คุณสามารถยกเลิกการลบได้โดยการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ และอาจใช้เวลาอีก 90 วันหลังจากนั้นเพื่อให้ Facebook ดำเนินการกระบวนการลบเสร็จ อย่างไรก็ตาม ในช่วงเวลานี้ ผู้อื่นจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้

โปรดทราบว่าแม้ว่าโพสต์ รูปภาพ การอัปเดตสถานะ เป็นต้น จะถูกลบออกไป แต่ Facebook จะไม่สามารถลบข้อมูลอย่างสำเนาข้อความในกล่องข้อความขาเข้าของเพื่อนของคุณได้ นอกจากนี้ Facebook จะเก็บข้อมูลของคุณบางส่วนเอาไว้ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Meta ระบบอาจเก็บข้อมูลที่จำเป็นในการปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายหรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกกฎหมายอื่น ๆ เช่น การป้องกันอันตรายหรือการตรวจสอบการละเมิดข้อกำหนดและนโยบาย เป็นต้น ข้อมูลนี้จะถูกจัดเก็บไว้เป็นระยะเวลาที่ไม่แน่นอน

การแก้ไขปัญหา: ทำไมคุณถึงไม่สามารถลบบัญชี Facebook ของคุณได้

ส่วนดังต่อไปนี้อาจช่วยคุณได้หากคุณกำลังประสบปัญหาในการลบบัญชีของคุณเพราะปัญหาอย่างไม่พบตัวเลือกลบบัญชีหรือข้อจำกัดบัญชี

ปัญหาทางเทคนิคทั่วไป

หากตัวเลือกในการลบบัญชีของคุณไม่ปรากฏหรือไม่สามารถใช้งานได้ ให้ลอง:

• ใช้ลิงก์ตรง: ลิงก์นี้จะนำคุณไปยังหน้าปิดการใช้งาน/ลบโดยตรง
• อัปเดตแอป Facebook หรือเบราว์เซอร์: เวอร์ชันล้าสมัยอาจไม่แสดงการตั้งค่าล่าสุดหรืออาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด
• ล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณ: ข้อมูลแคชเก่าอาจรบกวนการโหลดการตั้งค่าบัญชีของ Facebook
• ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ: การเชื่อมต่อที่อ่อนแอหรือไม่เสถียรอาจป้องกันคำขอลบไม่ให้ผ่านไปได้

ข้อจำกัดบัญชีหรือตรวจสอบสถานะ

คุณอาจไม่สามารถลบบัญชี Facebook ของคุณได้หาก:

• บัญชีอยู่ในระหว่างการตรวจสอบ: สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้หาก Facebook ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการรั่วไหลด้านความปลอดภัยที่เป็นไปได้ คุณจะต้องยืนยันตัวตนของคุณ (บ่อยครั้งโดยการส่งรหัสยืนยันหรืออัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตน) ก่อนคุณจึงจะสามารถกู้คืนสิทธิ์การเข้าถึงและลบบัญชีของคุณได้
• บัญชีของคุณถูกระงับ: Facebook อาจระงับบัญชีของคุณหากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดของชุมชน คุณสามารถยื่นอุทธรณ์การระงับนี้ได้โดยการเข้าสู่ระบบ Facebook ภายใน 180 วันหลังถูกระงับ (คำแนะนำในการยื่นอุทธรณ์จะปรากฏโดยอัตโนมัติ)
• บัญชีของคุณถูกปิดใช้งาน: หากบัญชีของคุณถูกปิดใช้งานถาวร ตัวเลือกที่คุณจะได้รับนั้นจะจำกัดมาก ๆ ให้ติดตามฝ่ายสนับสนุน Facebook เพื่อขอความช่วยเหลือ

Facebook และข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว

Facebook สร้างรายได้จากการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ใช้และกำหนดโฆษณาเป้าหมายไปยังผู้ใช้

บางทีนี่อาจเป็นเหตุผลว่าทำไมตอนที่ Apple ต้องการนำ "ป้ายกำกับด้านความเป็นส่วนตัว” มาใช้ใน App Store ซึ่งจะบอกผู้ใช้อย่างชัดเจนว่าแอปเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใดบ้างก่อนดาวน์โหลด Facebook จึงต่อต้านการเปลี่ยนแปลงนี้ ฟีเจอร์นี้จะเปิดเผยว่าบริษัทเก็บข้อมูลผู้ใช้มากแค่ไหนในขณะที่อนุญาตให้ผู้ใช้ปฏิเสธคำอนุญาต Facebook ในการใช้ข้อมูลของพวกได้อย่างง่ายดาย

นอกจากนี้ Meta (บริษัทแม่ของ Facebook) ยังมีประวัติที่ไม่ค่อยดีนักในการป้องกันความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้

ด้านล่างนี้เราจะอธิบายถึงแนวทางปฏิบัติในการเก็บรวบรวมข้อมูลของ Facebook, วิธีการนำข้อมูลของคุณไปใช้และแนวทางปฏิบัติที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อหยุด Facebook จากการติดตามหากคุณไม่ได้วางแผนที่จะลบบัญชี Facebook ของคุณถาวร

Facebook เก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณ

ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Facebook ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ได้แก่:

• ข้อมูลบัญชีพื้นฐาน: ชื่อ ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหา: Facebook เก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาที่คุณสร้างและแชร์ในขณะที่ใช้บริการ
• ข้อมูลเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ: Facebook เก็บข้อมูลเกี่ยวกับผู้คนและกลุ่มที่คุณติดต่อด้วย
• ข้อมูลการชำระเงิน: หากคุณทำธุรกรรมผ่านบริการที่ Facebook เป็นเจ้าของ ข้อมูลชำระเงินของคุณ (เช่น หมายเลขบัตร ที่อยู่เรียกเก็บเงิน เป็นต้น) จะถูก Facebook จัดเก็บ
• ลิงก์และคุกกี้: Facebook อาจสังเกตวิธีการที่คุณโต้ตอบกับลิงก์ไปยังบริการต่าง ๆ และสามารถใช้คุกกี้เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับความชอบของคุณ นอกจากนี้ยังตรวจสอบอุปกรณ์, OS และเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงบริการของพวกเขาด้วย

Facebook ใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

หลังจากที่เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณแล้ว Facebook อาจใช้ในรูปแบบใด ๆ ดังต่อไปนี้:

• การโฆษณา: Facebook จะใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่เก็บรวบรวมมาเพื่อแสดงการสื่อสารทางการตลาดเป้าหมายและโปรโมชั่นกับคุณ
• การแบ่งปันกับบุคคลที่สาม: Facebook ทำงานร่วมกันกับบุคคลที่สามมากมายและเป็นไปได้ที่ข้อมูลของคุณบางส่วนจะถูกมอบให้กับพวกเขา ตัวอย่างเช่น หากคุณเล่นเกมที่ใช้การเข้าสู่ระบบด้วย Facebook นักพัฒนาเกมอาจจะได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลในโปรไฟล์ Facebook ของคุณ ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับโต้ตอบของคุณกับเพื่อน ๆ ในเกม
• ปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ:โดยอิงตามการโต้ตอบของคุณบน Facebook แพลตฟอร์มจะแนะนำกิจกรรมต่าง ๆ ให้คุณเข้าร่วมหรือบุคคลอื่น ๆ ให้ติดต่อ นอกจากนี้ Facebook อาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบริษัทอื่น ๆ ภายในครอบครัว Meta ซึ่งรวมถึง Instagram และ WhatsApp เพื่อปรับปรุงบริการและปรับปรุงประสบการณ์ในแพลตฟอร์มต่าง ๆ

วิธีจำกัดการติดตามของ Facebook

วิธีในการจำกัดการติดตามของ Facebook ที่ดีที่สุดแน่นอนว่าคือการลบบัญชี Facebook ของคุณ แต่หากคุณไม่อยากลบบัญชี นี่คือเคล็ดลับง่าย ๆ ในการจำกัดการติดตามของ Facebook

• ไปยังการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณโดยใช้เครื่องมือตรวจสอบความเป็นส่วนตัว (Privacy Checkup) ของ Facebook เพื่อใช้เครื่องมือนี้ ให้คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นไปที่การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว > ตรวจสอบความเป็นส่วนตัว
  
• ล้างประวัติการค้นหาของคุณ เพื่อล้างประวัติการค้นหา คลิกที่รูปโปรไฟล์ Facebook ของคุณ จากนั้นให้ไปที่การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว > บันทึกกิจกรรม > ข้อมูลที่บันทึกไว้ > ค้นหา > ประวัติการค้นหาของคุณ > ล้างการค้นหา
  
• จัดการการตั้งค่าโฆษณาของคุณ เพื่อจัดการการตั้งค่านี้ คลิกที่รูปโปรไฟล์ Facebook ของคุณ จากนั้นให้ไปที่การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว > การตั้งค่า > ศูนย์บัญชี > การจัดการโฆษณา
  
• ปิดการติดตามกิจกรรมของ Facebook เพื่อป้องกัน Facebook ไม่ให้ติดตามกิจกรรมของคุณแม้ในตอนที่คุณไม่ได้ใช้งาน เพื่อปิดการติดตาม ให้คลิกที่รูปโปรไฟล์ Facebook ของคุณ จากนั้นไปที่การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว > การตั้งค่า > ศูนย์บัญชี > ข้อมูลและคำอนุญาตของคุณ > กิจกรรมของคุณนอกเทคโนโลยี Meta > จัดการกิจกรรมในอนาคต > ยกเลิกการเชื่อมต่อกิจกรรมในอนาคต
  
• ปิดการติดตามตำแหน่งบนมือถือ บนอุปกรณ์ Android ให้ไปที่การตั้งค่า > แอป > Facebook > คำอนุญาต > คำแหน่งและเลือกไม่อนุญาต บนอุปกรณ์ iOS ให้ไปที่การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > บริการตำแหน่ง แตะที่แอป Facebook และเลือกไม่เป็นอันขาด
  
• การยกเลิกการเชื่อมต่อแอปที่เชื่อมโยงกับบัญชี Facebook ของคุณ แม้ว่าการเชื่อมโยงแอปกับ Facebook จะทำให้การเข้าสู่ระบบง่ายขึ้น แต่สิ่งนี้ก็จะเป็นการอนุญาตให้ Facebook ติดตามกิจกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์มด้วย
• อย่าเปิดใช้งานฟีเจอร์การท่องเว็บที่ได้รับการปรับปรุงของ Facebook บนมือถือ หากคุณเปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ นี่คือวิธีปิดใช้งาน ในแอป Facebook ให้ไปที่เมนู > การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว > การตั้งค่า > เบราว์เซอร์ > เลื่อนปิดการท่องเว็บที่ได้รับการปรับปรุง
  
• ใช้เบราว์เซอร์ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว เช่น Firefox ซึ่งปิดกั้นตัวติดตาม Facebook มากมายที่ฝังอยู่บนเว็บไซต์อื่น ๆ และจำกัดว่า Facebook จะสามารถติดตามกิจกรรมนอกแพลตฟอร์มได้มากแค่ไหน
• ใช้ฟีเจอร์ Threat Manager ของ ExpressVPN ที่ปิดกั้น Facebook และตัวติดตาม Meta ที่เกี่ยวข้องไม่ให้เก็บรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม