Błąd „Nie można uzyskać dostępu do ExpressVPN Keys”

Potrzebujesz VPN lub DNS dla swojego urządzenia?

Zdobądź ExpressVPN teraz

Jedno konto ExpressVPN. Wszystkie urządzenia.

Zdobądź aplikacje z darmo

Rozszerzenie ExpressVPN Keys dla Chrome:

Jeśli widzisz komunikat o błędzie „Nie można uzyskać dostępu do ExpressVPN Keys”, wykonaj następujące kroki, aby zgłosić ten problem:

1. Na ekranie z błędem kliknij przycisk Zapisz diagnostykę.
2. Wyślij pobrany plik do zespołu pomocy technicznej ExpressVPN, korzystając z czatu na żywo.

Następnie wykonaj poniższe kroki w następującej kolejności. Po każdym kroku sprawdź, czy problem został rozwiązany:

1. Na ekranie z błędem kliknij Spróbuj ponownie.
2. W przeglądarce internetowej wejdź na chrome://extensions. Wyłącz i włącz rozszerzenie ExpressVPN Keys.
3. Na tej samej stronie całkowicie usuń rozszerzenie, a następnie zainstaluj je ponownie.
4. Wyloguj się, a następnie ponownie zaloguj do aplikacji ExpressVPN na Maca, Windowsa lub Linuxa.

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej ExpressVPN, aby otrzymać natychmiastowe wsparcie.

Wróć do góry

ExpressVPN na Androida i iOS:

Jeśli widzisz komunikat o błędzie „Nie można uzyskać dostępu do ExpressVPN Keys”, wykonaj następujące kroki, aby zgłosić ten problem:

1. W aplikacji stuknij Pomoc > Wyślij e-mail.
2. Postępuj zgodnie z instrukcją.

Następnie wykonaj poniższe kroki w następującej kolejności. Po każdym kroku sprawdź, czy problem został rozwiązany:

1. Stuknij kartę Keys > Spróbuj ponownie.
2. Stuknij kartę Opcje > Wyloguj się. Stuknij Zaloguj się i postępuj zgodnie z instrukcją.

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej ExpressVPN, aby otrzymać natychmiastowe wsparcie.

Wróć do góry